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柯城公安:一线一课一联盟 跑出复工复产“加速度”

2020-03-05  来源:  作者:衢江新闻

通讯员 陈文

为保障辖区企业按时开复工,实现疫情防控和复工复产两不误,柯城公安分局依托项目警官制,制定出台《衢州市公安局柯城分局服务保障企业安全有序复工十条措施》(简称“十条措施”),用“一线一课一联盟”的方式,加快推进总体进程,跑出复工复产“加速度”。

温暖服务: 

搭建企业复工联络专线

“喂,钱警官,我是你我他公司的老楼啊,谢谢你帮忙落实的测温仪,企业这几天生产已经正常了……”2月28日,城西派出所民警钱博闻接到了来自衢州你我他食品有限公司的感谢电话。

根据疫情防控需要,企业必须配备体温测量仪才能开工,但因货源难求,企业采购有困难。钱博闻知悉后,第一时间向所领导汇报,帮忙与额温仪公司接洽,次日便帮助你我他公司购得2支额温计。

钱博闻只是众多“复工联络员”中的一员。

辖区民警化身为企业“复工联络员”,联系方式在辖区企业内上墙,并提供24小时服务。开通复工咨询专线,分别安排片区警长即“企业联络员”与28家规上企业、9个重点项目工地结对,帮助解决各种“疑难杂症”。大到对接员工的隔离住宿,小到医用物资无货源等问题,他们都一一帮忙解决,服务贴心讲温度。

截至目前,柯城公安分局共派出联络员167名,服务企业350家,解决2000余个口罩需求。

智能助力:

开启线上服务直播课

受疫情影响,柯城区七里乡民宿、农家乐从春节开始全都关停,损失不小。为及时帮助民宿业主复工,石梁派出所没少下功夫:上门走访了解情况,提供渠道购买医用物资,帮忙申领健康码。民警主动服务讲担当。

“各位业主请按流程指导游客申领健康码,如有问题可直接联系我……”2月26日,石梁派出所民警洪旸泰在钉钉群直播,给七里乡民宿农家乐的业主上“复工复产”第一课。

洪旸泰详细演示了健康码的申领流程,并对近期涉疫诈骗案件进行预警。80多名参与者反响热烈。“我们还在群里上传了关于申领流程的视频与图片,方便业主们后续观看、学习。”洪旸泰说。

疫情之初,石梁派出所便主动与七里乡政府对接,为复工复产做足准备。在钉钉内组建“农家乐民宿业主群”,一方面讲解防疫要点,对近期涉疫案件情况进行通报,另一方面结合当下健康码申领及游客身份登记等内容,及时进行温馨提示。

目前,七里乡全乡户籍人口健康码申领完成率已达100%,帮助游客申领健康码、逐人检查工作也正在开展中。

联盟在线:

打造平安新商圈

“太好了,十分感谢!简直是雪中送炭!”2月21日,府山派出所教导员俞莉收到一条来自乐来购超市负责人廖女士的短信。原来,府山派出所经多次走访了解到,辖区乐来购超市医用物资紧缺,便帮忙搭桥牵线,推荐了可靠货源,因此得到了商家感谢。

为全方位服务复工复产,春节开始,府山派出所依托警企联盟这一载体,通过微信、短信等方式对商圈业主进行“微走访”,询问复工困难,并发放“十条措施”,普及防疫知识,确保疑难问题及时了解、及时解决。

“微教学”“微跑腿”“微联盟”线上服务的推行,实现了商圈业主“不用跑”也能办成事。

“疫情期间,建议广大市民最好通过‘浙里办’APP完成线上办。”府山派出所民警孙雨衡录制了“浙里办”操作流程视频进行“微教学”,供辖区商圈内的各类企业员工随时随地学习操作,解决出门办证难题。截至目前,由府山派出所组织辖区内企业、商家成立的警企联盟已吸纳大小商家百余人,解决实际复工困难20余次。